شرایط ضمانت کفش در ایران

کفش محصولی است که با زمین در تماس بوده و این سبب اسیب زیاد این محصول میشود لذا مصرف کننده برای خرید این محصول نیاز به یک ضمانت از فروشگاه (مجازی _ خیابانی ) دارد. این ضمانت نیاز به نگهداری فاکتور یا قبض ضمانت کفش ندارد . چون عمدتا همچنین چیزی در هنگام خرید صادر نمیشود ولی جزو قوانین اتحادیه صادر کردن فاکتور از سوی فروشنده الزامی است و فروشنده در صورت نیاز شما باید فاکتور صادر کند. یکی از جرایم اتحادیه نداشتن فاکتور تکفروشی است. در صورت نداشتن فاکتور یا کارت ضمانت محصول در صورت مراجعه به اتحادیه صادر کننده جواز که در پیوست این مطلب ادرس دارد مراجعه کنید اتحادیه با ارسال بازرس و چک کردن محل ذکر شده از سوی شما صدق خرید و ضمانت شما را تایید میکند و در این موارد از سوی اتحادیه همیشه حق با مشتری است. در بعضی از موارد برای کم کردن قیمت محصول در ترکیبات این مواد دست برده میشود که عامل شکستن درصد بیشتری در زمان کوتاه این زیره میشود که در صورت مراجعه به فروشگاهی که این محصول خریداری شده در صورت ایرانی بودن محصول یا نمایندگی داشتن برند خارجی از گارانتی این محصول استفاده کنید . لازم بذکر است بر اساس قوانین اتحادیه تولید کننده و عرضه کننده این محصول موظف میباشد رضایت مصرف کننده را تامین کند. عمدتا ضمانت این محصولات ۶ ماه صمانت تعمیر در صورت باز شدن ، شکستن و سایش زیره میباشد که با زیره نو تعمیر شده و همچون کفش نو به مصرف کننده تحویل داده خواهد شد. در بعضی از برندها و ضمانت ها امکان تعویض کامل کفش وجود دارد. در صورت عدم پاسخگویی عرضه کننده محصول ( چه کفش خارجی و چه کفش ایرانی ) به اتحادیه آن صنف در شهری که سکونت دارید مراجعه کنید . کفش ایران در مدیریت دو اتحادیه با عملکرد یکسان در دو فضای متفاوت انجام میشود . برای تشخیص صنف اتحادیه فروشگاه عرضه کننده به صادر کننده جواز کسب آن دقت کنید تا برای شکایت جهت استفاده از ضمانت محصول استفاه کنید. لازم بذکر است عمدتا فروشگاهها با شناخت از قوانین اتحادیه و مشتری مداری در مراجعه اول جوابگو شما خواهند بود .

 

ادرس اتحادیه کفاشان دستدوز تهران

تهران سعدی شمالی خیابان هدایت پلاک ۱۵۱

تلفن ۰۲۱-۷۷۵۱۲۵۷۴     ۷۷۵۳۱۸۶۰

 

اتحادیه کفش های ماشینی و لاستیکی ( دمپایی ) تهران

تهران ضلع شمالی میدان هفت تیر اول اتوبان مدرس خیابان غفاری ۰۲۱۸۸۸۴۹۹۴۳

http://www.smrs.ir/